ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ на базе ФГАОУ ВО «ННГУ им. Н.И. Лобачевского»
«Технологии оказания услуг профессиональной уборки-клининговых услуг»
куратор компания Queen Cleaning
Кому подойдет этот курс
2 недели, 24 часа
Совершенствование компетенций по оказанию клининговых услуг, организации процессов, сохранению и восстановлению эксплуатационных и эстетических свойств поверхностей.
14 880 ₽
по вторникам, четвергам с 15.00 до 18.00
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
ОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Организациям
Курс поможет Вам:
- повысить уровень сервиса на своем предприятии, не прибегая к переходу по сотрудничеству с клининговыми компаниями
- подготовить штатных сотрудников,
- проработать схему по замене оптимальных средств для уборки и инвентаря подходящего именно в вашей отрасли
- настроить правильный процесс организации процесса уборки с грамотной расстановкой и правильным движением персонала по объектам.
Владельцам клинингового бизнеса
Курс поможет Вам:
- расширить навыки сотрудников ,
- изучить и закрепить практическими занятиями профессиональные средства,
- изучить применение работу с клининговым оборудованием и техникой для уборки,
- даст преимущество при заключении контрактов, в связи с тем, что по результату обучения персонал будет иметь удостоверение или сертификат о прохождении повышения квалификации.
НОВИЧКАМ
Курс поможет Вам:
- освоить востребованную профессию
- научиться взаимодействовать с командой
- преодолевать психологический барьер при общении с заказчиком
- принимать правильные решения в конфликтных ситуациях
- освоить технику безопасности при выполнении работы
- научиться применять профессиональные химические средства, технику, последовательность проведения работы и многое другое
Чему вы научитесь на курсе
Повысите грамотность персонала
Повысите уровень и качества сервиса в сфере клининговых услуг
Научитесь сохранять и восстанавливать эксплуатационные и эстетические свойства поверхностей
Научитесь организовывать процессы по поддержанию санитарного состояния объектов профессиональной уборки
Усовершенствуете компетенции по оказанию услуг профессиональной уборки-клининговых услуг
ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС
Оставьте Ваши контакты и мы обязательно свяжемся с Вами.
программа курса
1 модуль. Техника безопасности при оказании услуг профессиональной уборки-клининговых услуг
2 модуль. Химия для клининга. Группы моющих средств, используемые профессиональной клининговой компанией. Критерии рационального выбора. Ограничения и допуски
3 модуль. Технологические составляющие услуги профессиональной уборки
4 модуль. Практика проведения поддерживающей, ежедневной, генеральной уборки и химчистки
5 модуль. Психология общения. Управление конфликтами. Получение сертификата
Преподаватели курса
Руденко Анна Вадимовна, и.о. декана факультета повышения квалификации и профессиональной переподготовки ННГУ им. Н.И. Лобачевского, кандидат социологических наук
Королева Мария Сергеевна, индивидуальный предприниматель, владелец группы компаний Queen Cleaning
Кулешова Надежда Вячеславовна, кандидат химических наук, доцент кафедры аналитической и медицинской химии химического факультета ННГУ им. Н.И. Лобачевского
Стоимость обучения
Запишитесь на курс сейчас
Этапы обучения на курсе
Старт. Вы знакомитесь с преподавателем и сокурсниками. Группа по 15-20 обучающихся
Вы присутствуете на лекциях. Участвуете в обсуждении заданий и консультируетесь с преподавателем
Проходите выездные практические занятия
Сдаете экзамен и получаете сертификат государственного образца о прохождении курса
от 6000 ₽
Рассрочка на 3 месяца. Оплата совершается раз в месяц путем списания средств.
14 880 ₽
При оплате всего курса сразу
